待ち時間表示システムについて

様々なサービス業で求められるのが顧客に対するサービス向上、そしてわかりやすい所で待機の順番と待機の時間を表示するシステムです。発注するときにシステムエンジニアにまず要求したのは待ち時間が正確でなくても構わないのでまずはしっかりと順番を間違わずに表示することでした。 事前にインターネットで時間を指定しているお客様だけではなく直接店舗にお見えになったお客様もいます。どのように差し込むにか仕様を固めるところに時間を要しました。