運営管理システムについて

ショールームで活用する運営管理システム。予約の際の顧客情報、案内希望などを一覧化し、スケジュールを管理できるようにするもの。このシステムで重要なのはいかに案内後の顧客情報をうまく整理して、ぶんせきすることができるかどうかにかかっています。さらに同じお客様をいかに追いかけ続けるためにわかりやすいデータベースが構築できるかも同じように検討が必要です。非常に現場の意見も入れた改善、カスタマイズが重要になります。